Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesVeelgestelde vragen
Ik wil mijn adres wijzigen, kan dat?
Ik wil mijn adres wijzigen, kan dat?
Support avatar
Geschreven door Support
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

In de meeste gevallen is het mogelijk om je adres te wijzigen, maar dit hangt af van een aantal factoren. Als je nieuwe adres in dezelfde stad ligt als het oude adres en de nieuwe postcode binnen ons leveringsgebied valt, kunnen we overwegen de wijziging door te voeren. Als je bestelling echter al is opgehaald, kunnen we het afleveradres niet meer aanpassen. Als de levering al onderweg is, moet je wachten tot het pakket wordt geretourneerd, wat automatisch gebeurt als de bezorger het pakket niet kan afleveren. Voor vragen of om een wijziging aan te vragen, neem je contact op met het Sparqle-ondersteuningsteam door op het chatpictogram in de rechterhoek te klikken of stuur een e-mail naar ons supportadres ([email protected]).

Was dit een antwoord op uw vraag?